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    Dúvidas 

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    Nesta seção, você poderá tirar suas dúvidas de maneira rápida e eficiente, com as respostas para as principais perguntas que recebemos diariamente.

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    Vamos Gravar?

    01 - Qual é o preço da Gravação / O que eu preciso fazer para receber meu orçamento?

    O valor da gravação depende do texto e da voz que será utilizado na gravação... Para receber seu orçamento com o valor exato, é necessário enviar o texto para o nosso e-mail atendimento@gtstudio.com.br. Lembre-se de olhar sua caixa de SPAM.

    02 - Ainda não tenho o texto, qual é a média de preço?

    A partir de R$ 199,00. Para informar o valor exato temos que ver o texto... Envie seu texto para atendimento@gtstudio.com.br.

    03 - Vocês criam o texto?

    Não. O texto tem que ser enviado pelo próprio cliente... Mas se está com dificuldades para criar seu texto veja os modelos de textos disponíveis em nosso site. No menu acima, clique em TEXTOS.

    04 - Como é cobrado? É por tempo?

    O valor depende do tempo, do locutor que irá gravar, do tipo de gravação... Por isso que recomendamos enviar o texto já no primeiro contato para agilizar o atendimento.

    05 - Posso pagar depois que receber a gravação?

    Não. Desculpe, todos os pedidos só são liberados para a gravação após a confirmação do pagamento. Para confirmamos o pagamento é necessário enviar o comprovante para o nosso e-mail atendimento@gtstudio.com.br.

    06 - Temos que pagar todo ano para continuar usando a gravação?

    Não. Paga-se uma única vez, não é necessário pagar renovações anuais para continuar usando as gravações.

    07 - Vocês corrigem a gravação caso tenha algum erro?

    Sim, claro! Se o erro for nosso corrigimos sem custo adicional. Agora se o erro partir do cliente que enviou o texto, só será regravado se reembolsado o mesmo valor de uma nova gravação. Envie seu texto somente quando estiver 100% corrigido e aprovado!

    08 - Posso alterar o texto depois que o pedido foi liberado ou depois que eu receber a gravação?

    Não. Como explicado na pergunta 7, erro no texto ou alteração de texto é cobrado como um novo serviço. Só regravamos se o erro for nosso, portanto envie seu texto somente quando estiver 100% corrigido e aprovado!

    09 - Qual locutor (a) vocês recomendam? Qual tem a melhor voz?

    Isso é questão de gosto e perfil da empresa. Se a empresa tem clientes de perfil mais jovem as vozes DYI, PMI, HDI, PFI e BKI são ótimas opções, caso contrário pode escolher uma das vozes tradicionais que fazem a locução mais formal. A recomendação é que você ouça todas as vozes com atenção e escolha a que tiver o perfil da sua empresa.

    10 - Queria ouvir uma amostra como o meu texto, é possível?

    Não. As amostras para avaliação já estão em nosso site. Nossas gravações são padronizadas e seguem sempre o mesmo padrão de qualidade, sua gravação será exatamente igual ao modelo de voz que escolher. Por exemplo: Ao escolher a voz DY e a trilha de fundo 18, você já aprovou "sem perceber" os dois principais detalhes que poderia reprovar, que é a voz e a trilha de fundo. Note que em todas as gravações feita com a voz DY, a locução segue sempre o mesmo estilo (isso vale também para os outros locutores). A única diferença de uma gravação para outra é o texto e a trilha de fundo. Pode ficar tranquilo!

    11 - Vocês enviam as gravações em que formato?

    Wave e Mp3. Caso queira um outro formato basta informar.

    12 - Além de gravar, vocês vendem ou instalam aparelhos de telecomunicações (PABX, URA, CENTRAL TELEFÔNICA)?

    Não. Fazemos apenas a gravação profissional do áudio, não vendemos nem instalamos sistemas.

    13 - Qual é o prazo de entrega?

    O prazo de entrega é de 1 dia útil.

    14 - Qual é a forma de pagamento?

    Boleto, depósito, cartão e transferência bancária.

    15 - Vocês emitem nota fiscal?

    Sim.

    Ainda está com alguma dúvida?

     

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